Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 12 juillet 2026

La version anglaise fait foi. La présente traduction est fournie uniquement pour vous aider à comprendre ces conditions.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations relatives au compte, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre photo de profil, vos identifiants d’authentification, le statut de votre formule, les références de transaction, les données d’utilisation, les instructions, les paroles, les fichiers audio importés, les résultats générés, les informations sur l’appareil et le navigateur ainsi que les journaux du service.

Les données de carte de paiement sont traitées par Stripe et ne sont pas stockées directement par AI Song Writer.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations pour authentifier les utilisateurs, fournir et améliorer les fonctionnalités, traiter les abonnements, faire respecter les limites, stocker les résultats demandés, diagnostiquer les défaillances, prévenir les abus, assister les utilisateurs et respecter nos obligations légales.

Prestataires de services

Nous communiquons le minimum d’informations nécessaire aux prestataires qui assurent l’authentification, l’hébergement, les bases de données, le stockage, le traitement par des modèles, les paiements, la sécurité et l’analyse opérationnelle. Ces prestataires traitent les informations conformément à leurs propres conditions et aux accords applicables que nous avons conclus avec eux.

Conservation et sécurité

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, tenir les registres commerciaux et de sécurité, résoudre les litiges et satisfaire aux exigences légales. Les durées de conservation varient selon le type de données.

Nous mettons en œuvre des mesures de protection techniques et organisationnelles, mais aucun service en ligne ne peut garantir une sécurité absolue.

Vos choix

Vous pouvez vous déconnecter, gérer ou résilier un abonnement admissible et nous contacter pour demander l’accès à vos informations personnelles, leur rectification ou leur suppression. Certaines données peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité, de facturation, de règlement des litiges ou pour respecter la loi.

Nous contacter

Les demandes relatives à la confidentialité peuvent être envoyées à support@aisongwriter.ai.