환불 정책

최종 업데이트: 2026년 7월 12일

영문 버전이 우선 적용되는 기준본입니다. 번역은 본 약관의 이해를 돕기 위한 목적으로만 제공됩니다.

구독 취소

결제 포털에서 대상 구독을 취소할 수 있습니다. 달리 명시되지 않는 한 취소하면 일반적으로 다음 갱신이 중지되며 이미 결제한 청구 기간이 끝날 때까지 접근이 유지됩니다.

크레딧, 모델 처리, 다운로드 또는 기타 유료 혜택을 사용한 후에는 일반적으로 결제 금액이 환불되지 않습니다. 기술 또는 결제 오류로 청구된 경우 계정 이메일, 청구일 및 문제 설명과 함께 즉시 문의하세요.

관련 법률이 강제적인 취소 또는 환불 권리를 규정하는 경우 본 정책과 관계없이 해당 권리가 적용됩니다.

중복 또는 무단 청구는 가능한 한 빨리 신고하세요. 거래 확인 및 계정 보호에 필요한 정보를 요청할 수 있습니다. 먼저 문의하면 계정 접근 지연 없이 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

생성 실패 또는 미완료가 자동으로 현금 환불 사유가 되지는 않습니다. 지원되는 경우 서비스 측 장애를 확인한 후 크레딧을 복원하거나 재시도 접근을 제공할 수 있습니다.

환불 및 결제 요청은 support@aisongwriter.ai로 보내주세요.